Politique de confidentialité

1. Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire, nous pouvons collecter les données suivantes:

• nom complet
• numéro de téléphone
• programme souhaité
• URL de la page visitée
• adresse IP et user agent
• statut de vérification reCAPTCHA

2. Finalités du traitement

Ces données servent à:

• traiter votre demande de test de niveau gratuit
• vous recontacter par téléphone, email ou WhatsApp
• enregistrer les leads dans Google Sheets
• envoyer une notification au centre
• déclencher le workflow n8n pour l'envoi WhatsApp
• mesurer les conversions via Meta Pixel et Google Analytics

3. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement lorsque vous soumettez le formulaire et sur l'intérêt légitime du centre à assurer le suivi commercial et pédagogique des demandes reçues.

4. Conservation

Les données sont conservées pendant une durée raisonnable nécessaire au suivi commercial, à la relation client et aux obligations administratives du centre.

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service:

• Google Sheets pour l'enregistrement des leads
• SMTP pour l'envoi des notifications email
• n8n pour l'orchestration du message WhatsApp
• Google reCAPTCHA pour la protection anti-spam
• Meta Pixel et Google Analytics pour le suivi des conversions

6. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour limiter l'accès non autorisé aux données et protéger les informations sensibles côté serveur.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant via les coordonnées du centre.

8. Contact

E-Planet Temara
11, Boulevard Al Khansae, Wifak, Temara
Email: temara@eplaneteducation.com
Téléphone: 06 61 35 03 05